安徽省合肥市淮河路步行街的一条巷子里，开了大大小小的几家宾馆。但其中一家因为店内挂着的一块白板，而成为近来关注的焦点。白板上写着三类人可以免费入住，“伤残人员、孤寡老人和未成年”。从2008年起，也就是宾馆正式营业的第二年，老板李玲便开始收留以上三类人免费住在店内。尽管善举被人称赞，她却苦恼不已。经营宾馆这些年来，她已欠下20万元左右的债务，这家“爱心宾馆”目前也陷入经营困境。（11月20日北京青年报）
宾馆老板李玲是个热心肠的人，不仅为“三类人”提供免费住宿，而且平时对其他住客尽可能提供生活上的各类帮助，诸如做饭炒菜、日用品免费共享，等等，作为一个经营的人，没有把盈利放在第一位，如此乐善好施委实令人心生敬意，而她目前的尴尬处境又叫人嘘唏不已，替她的心有余而力不足感到纠结。
从报道披露的细节可以看出，“爱心宾馆” 是个小宾馆，只有两大七小9个房间，营收和利润规模本身就相当有限，“三类人”最多时就占据近一半的房间，即使不出现长住房客欠钱一走了之的情况，要做到保本微利都很难，加之不惜借高利贷维持运转，最终欠下巨额债务难以为继，自然是意料之中的事儿。
慈善、公益事业当然需要依靠社会的力量，需要各类社会主体和个体献爱心，不过仅有热情、爱心显然还不够，既要力所能及，还要善于运营，才有望可持续。此前也有店主免费为弱势群体服务，终因经营亏本不得不中止原来的计划甚至关门歇业的报道，尽管个中原因各异，却告诉我们爱心要投入，更要善于经营。
回到“爱心宾馆”个案，长期给“三类人”免费提供住宿，已经带来了不小的成本压力，那么对那些正常的住客，依照商业规则按时收费，并且设定押金等相应的约束，则是必须的，否则，何至于令自己陷于拆东墙补西墙的地步？更重要的是，扶弱济困的美德当然可贵，但借高利贷怎么可能让善行持久、走远？
这样说或许会有人觉得是不懂爱心、没有境界、太过现实的表现，爱心事业当然需要更多慷慨解囊、倾力而为者的加入，那些自身经济境况并不好却省吃俭用、想方设法助人为乐的“傻子”尤其值得社会敬重。但超出自己的可承受能力，完全靠热情而不考虑其他后果，不注意防控风险成本，甚至透支自己的商业信用，显然既欠理性、不可取，也不值得提倡。我们期待“爱心宾馆”在有关各方关注和帮助下度过困境，也希望弱势群体都能得到社会关怀和帮助，更希望各方尽力而为、理性而为、善为智为的爱心延续。（高涌）