12月25日从市总工会了解到，全市工会系统启动“两节”期间送温暖活动，目前全市已筹集资金约3000万元，针对全市职工开展10项温暖系列行动，包含走访慰问、生活帮扶、医疗互助、医疗救助、农民工平安返乡、协助工资清欠、5·1服务卡特惠服务等方面。（12月26日宁波日报）
年未岁尾，各地各部门都把走访慰问列上了重要的日程。年终慰问困难群体，体现的是人文关怀，给身处困境中的人们送去精神抚慰和鼓舞，是拉近党群干群关系的重要渠道。但有些单位和部门在开展慰问活动时，不问群众的需求和想法，仅仅是将统一“标配”的大米、食用油以及慰问金等送到慰问者手中，三五分钟便走人, 未与群众说上几句暖心话，更不用说坐下来与群众促膝交谈，嘘寒问暖，给人一种“完成任务”的感觉。也难怪有网友戏称有些慰问其实只是一场“秀”，一场表演秀——特别是只能为某些部门形象，锦上添花，却不能够给被慰问者雪中送炭。
慰问，慰问，要“慰”要“问”，而且应该更看重“问”。“慰”的意思是使人心情安适、心安；“问”的意思是为表示关切而询问。“慰”，只是治标之策，解决的是一些燃眉之急；而“问”，可以了解掌握真实情况，问需于民、问计于民，这才是治本之举。因此，慰问切忌“慰”而不“问”，不能为了完成任务而应付了事、走形式、走过场，使“慰问”失去其本意和初衷。只有多“问”、善“问”，才会收到好的效果。困难户贫困原因有很多：因病致贫、因老致贫、因灾致贫等，困难群众不仅需要雪中送炭，更需要有人“授之与渔”，教会他们致富的办法和本领，为他们提供脱贫解困的机会、方法、路子，这才是他们最需要的。
慰问慰问，确实解了困难群众的一时之困。但“一时之需”毕竟不能从根本上解决真正的困难。只有问，才能知道慰问对象在想什么、需要什么、最缺什么、最需要什么；只有问过了、问准了，才能在嘘寒问暖中切实了解到每个家庭、每位群众的所需、所想、所盼，才能切实把准贫困者的“脉搏”，为后续的帮扶奠定好坚实的基础，在力所能及的范围内进行更为精准的帮扶。也只有做到既送温暖，又送“恒温”，根据不同困难群体不同需求，分别采取送政策、送岗位、送技术、送物资等不同的慰问方式和帮扶措施，才能让困难群众早日摆脱“节日暂时脱贫，节后继续贫困”的恶性循环，真正摘掉“贫困”帽子。
2018年元旦、春节将至，我们期待着今年的慰问更加实在，更加温暖，更加感人；期待着今年的被慰问困难群众，因慰问而得以前行，告别贫困。衷心地希望各级领导干部在慰问送温暖中，一定要把慰问活动当成送温暖、察民情、解民难的具体行动，使慰问真正成为“慰心”活动，让慰问名符其实，做到真“慰”实“问”，让困难群众充分感受到组织的关怀、党和政府的温暖。只有这样，也才能真正把慰问送温暖工作做得更好。（殷莲芬）