盲文版的铁路宁波站区域咨询服务百事通、老花镜、助听器、写字板……近日，不少市民和游客发现，位于浙江省宁波市海曙区的铁路宁波站区域，各个志愿服务台出现了不少无障碍设备。
“残疾人朋友在出行过程中往往会遇到一些困难，我们在前期大数据排摸需求的基础上，首先在硬件上做好配套，重新规划辖区盲道设置、对区域公厕无障碍设施进行全面提升、垂直电梯内加装反光镜膜、南北广场地下停车场增设无障碍4处停车位等……同时印刷了30本盲文服务手册，并在每个志愿服务台均配备了助听器、老花镜、写字板等，方便特殊需求的旅客使用，让每一位旅客都能享受无差别、无障碍的信息服务。”海曙区南站综管办主任陆勇敢说。
在此基础上，南站综管办充分发挥宁波站区域党群志愿服务中心“同一片海”品牌效应，联合铁路12306、汽车南站3561、轨道交通“畅行服务队”等志愿团队及社会组织服务中心、友爱青年公益组织、在甬高校等社会爱心团体积极加入区域志愿组织，参与志愿服务，服务中心365天为旅客提供问询指引、困难帮扶、爱心雨伞、热水充电等10余项服务，广受旅客好评。
“下一步，我们还将继续擦亮‘同一片海’服务品牌，吸引更多人前来站区参与志愿服务，形成人人参与、人人共享的文明氛围，为宁波争创全国文明典范城市贡献海曙力量。”陆勇敢说。（新华网客户端）
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稿源：宁波文明网
编辑：陈 捷