一只“糖豆”，如何化解邻里矛盾？润企工社，给产业工人带来了哪些暖心服务……
9月2日下午，2026年宁波市新时代文明实践项目展示交流活动在奉化区图书馆举行。经过前期申报培育和层层遴选，来自各区（县、市）的25个优秀文明实践项目集中亮相，带来了一场精彩纷呈的“文明盛宴”。
自2018年试点以来，宁波新时代文明实践中心建设一直走在全国全省前列。近年来，我市深化拓展新时代文明实践中心建设，创新文明实践机制，探索打造了一批可复制可推广、群众可感可及的文明实践项目。
一方小小的舞台上，各项目团队轮番登台，通过图片展示、情景演绎等形式，把各自在基层摸爬滚打出来的经验，摊开来晾晒、掏出来交流，生动诠释了新时代文明实践的深刻内涵。
25个项目，各有各的“泥土味儿”
翻看项目名单，红色宣讲、银发关爱、青少年教育、新就业群体服务、基层矛盾调解……领域不同，切口各异，但每一个项目都有一个共同的起点——群众的需求。
群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。25个项目带来了25种各具特色的“文明解法”。
不载客、不运货，镇海的老兵“星”说直通车凭啥开进群众心坎？老兵“星”说直通车坚持“宣讲+服务”双轮驱动，让老兵同时担任国防教育辅导员、服务站指导员、网格兵助理，深度融入基层治理。
老兵老汪时常搬着板凳与居民拉家常，把服务送到群众“家门口”；资深调解员李永和将宣讲融入矛盾化解工作，用战友互谅互让的故事让邻居握手言和……截至目前，这支队伍已累计开展服务4200余场，覆盖受众超40万人次。
北仑聚集着大量产业工人，平日里他们忙着赶工赶单，文明实践活动怎么触及这个庞大的群体？
“润企工社”——文明实践助推企业发展与工人成长项目给出的答案是：
把企业共性需求转化为共享类文明实践服务，推出“共享电工”“共享货车”“供应链超市”等互助项目，做优“新工人夜校”文明课堂，并聚焦职工后顾之忧，落地周末托班、假日学校、“暖心驿站”“爱心摆渡车” 等暖心服务。
“业主群里，养宠的和怕狗的一言不合就线上开杠，小摩擦不断，大矛盾时有发生。硬说管教这一套，在年轻人这里好像有点‘水土不服’。那我们就换一个打法，设立了‘糖豆’这个萌宠IP，推出了三步治理法。”
一只“糖豆”润邻里项目负责人郑艳分享了海曙段塘街道丽欣社区以宠聚心、绘文明的故事。
丽欣社区通过建立“宠友圈”微信群，让养宠人“有圈可进、有人可聊”；组建“宠友队”文明实践队伍，常态化开展文明养犬宣传、便民便袋补给、设施巡查维护等服务；不定期召开“宠友荟”文明养犬议事会，让社区、物业、养宠骨干、居民代表共商共议治理难题。
一个个生动的故事、一场场接地气的实践活动，诠释着同一个道理：文明实践的根基在基层。
痛点面前，文明不会绕道走
这一次展示交流中，不少项目之所以让人眼前一亮，恰恰因为它们把目光投向了那些容易被忽略的新群体、新矛盾。
如何破解新就业群体流动性大、社交圈层封闭、城市融入难、归属感缺失的痛点？
“骑手朋友圈”——罗城新就业群体社会融入文明实践项目依托华东地区首家美团专属“骑手之家”实体阵地，以“朋友圈”为文明实践载体，让骑手不仅是服务的“接收者”，更是朋友圈的“分享者”和“共建者”。
常态化交流、公益理发补胎、暑托班、急救培训、法律咨询……这些实实在在的服务，让风里来雨里去的骑手们，在陌生的城市里有了一个可以歇脚、取暖的“家”。
“陪你在路上”——北仑区集卡司机思想引领文明实践项目对准的则是集卡司机群体的精神困境。
项目组建线上文明实践团队，分设宣讲陪伴与诉求处置两支队伍，以FM100.8广播为核心，为集卡司机提供全时段陪伴、路况政策服务及诉求闭环处置，线下同步开展休整关爱。电波两头连接着的，是这座城市的温度。
如今，越来越多的司机从听众成长为“流动哨兵”，路上遇到路面破损、交通隐患，一个电话打进直播间，相关部门就能快速响应。
江北文竹社区聚居着来自90多个国家、1100余名留学生，是宁波市国际化程度最高的社区之一。然而，多元共生的另一面是治理之困：语言不通、文化隔阂，八成留学生想“读懂中国”，却自认“临时过客”。
“Mini 联合国”议事角——新时代国际学生参与社区治理文明实践项目在咖啡店设立流动议事角，创新“三声分流”议事机制，实行“揭榜挂帅”认领制和“治理积分”兑换体系等，让异乡客成为社区“合伙人”。
这些项目没有回避难题，而是迎难而上，把文明的触角延伸到了社会最需要关照的角落，本身就是文明实践有力的注脚。
可持续性，让文明不“散场”
晾晒项目、交流经验，这场活动的用意，其实在探讨一个更根本的问题：文明实践如何不流于形式、不只是一时的“烟火”？
阿拉伴——认知症老人全民守护文明实践项目给出了一个答案：用十年时间证明，文明实践可以是一场“马拉松”。
十年来，项目从鄞州东柳街道锦苑社区出发，组建了一支100人的文明实践陪伴队伍，吸纳30余家单位联建共建，累计服务超15000人次。日复一日的陪伴与守护，更是对“老吾老以及人之老”的朴素践行。
“一只面包的暴走”——千年路廊里的余量食物新生计划项目从一开始就设计了“受助—互助—助人”的文明接力——商家善意、站点尊重、受助自律、全民参与、反哺互助。
更重要的是，项目跳出“分发—接收”的单向逻辑，将着力点放在受助者尊严维护与价值转化上，让每一次物资传递同时成为一次文明培育。
“从聆听榜样到追随榜样再到成为榜样，善意的链条环环相扣。”榜样“甬”流传·薪火共接力——“好人故事我来讲”文明实践项目，走的就是这样一条以人带人、以故事点燃故事的路子。
项目通过“遇见好人，实景化沉浸宣讲；对话好人，可视化互动宣讲；成为好人，体系化实践传承”三大行动，让好人精神从“校园课堂”走向“社会课堂”，从“一个人”的故事变成“一群人”的共鸣。
本次活动共确定重点推广项目6个、重点培育项目8个、重点观察项目11个。同时，6位文明实践领域专家分别与重点推广项目结对，加强后续跟踪指导，助力项目提质扩面。
从“润企工社”到“骑手朋友圈”，从“陪你在路上”到“好人故事我来讲”，以这场交流活动为契机，既亮出了成绩单，也画下了起跑线，文明的力量在共建共治共享中持续迸发。（来源：甬派客户端）