“这里的绿化带有一处黄土裸露，绿化要抓紧补种。”11月5日上午，在海曙区银杏四季小区，市住建局检查小组成员向小区物业指出。
记者从宁波市住建局获悉，今年以来，该局高度重视住宅小区文明城市创建工作，常态长效抓好住宅小区文明城市创建工作，不断提高城市品位，提升市民幸福感。
建共享花园，闲置地块升级为小型篮球场
这些做法获检查组点赞
11月5日上午，市住建局文明城市创建检查小组来到海曙区银杏四季小区。这是一个交付于2002年4月的老小区，占地面积4.29万平方米，住宅223户，商铺51户。
亚太酒店物业银杏四季小区项目经理杨国华介绍：“从小区建成之初，我们就接管了这个小区，至今已有18年。2003年，物业费上调过一次，除商铺外，小高层和多层都涨了每月0.25元/平方米，目前小高层每月物业费1.45元/平方米，多层为0.7元/平方米。
小区内一处居民楼前，有一块狭长的空地，安装了一个篮球架。“这块空地，平时有居民打羽毛球，也有一些小朋友来拍篮球。我们征求了居民的意愿后，安装了一个篮球架，让居民运动休闲有了更多的选择。”杨国华说。
居民叶德意是银杏四季交付起的首批住户，他说：“我在这个小区住了18年，现在小区老旧了，跟新的小区没办法比，但在老旧小区中，我们还是自豪感满满，特别是文明城市创建以来，物业做了很多工作，小区道路、楼道都是很整洁的。”
“将常态化推进文明城市创建工作要求与物业服务日常监管紧密结合起来，我们要求物业将文明城市创建的要求，纳入到小区日常管理过程中，通过物业服务企业自查、属地物业主管部门巡查、市物业主管部门抽查三级工作体系和工作机制，做到现场指明问题、现场督办问题、现场解决问题，提高物业的服务水平，提升居民居住的幸福感。”市住建局物管处副处长江斌表示。
老旧小区文明城市创建
党员引领，“一人一岗”
随后，市住建局检查组来到海曙区澄浪社区三水丽景小区。三水丽景小区是一个1998年建成的老小区，共有住户376户。记者在现场看到，小区内道路整洁，车辆停放井然有序。
“我们从2011年接管这个小区，2017年提过一次价，物业费从每月0.25元/平方米，涨到了0.45元/平方米。”宁波宏建物业有限公司运营总经理陈国桢表示，“这个小区居民素质整体较高、文明习惯较好。在文明城市创建中，这个小区的垃圾清理量是我们管辖小区中最少的，关键原因是小区平时的保洁工作做得到位。”
记者了解到，居民共同参与文明城市创建是这个小区创建工作中的一大亮点。澄浪社区党委书记丁玲玲告诉记者：“在这次文明城市创建中，社区党员、志愿者和热心居民共同参与创建，采取党员引领，落实‘一人一岗’，在道路、绿化养护、楼道等关键位置安排专人巡查，让他们成为物业的‘眼’和‘手’。同时，对发现的问题，我们通过民主协商，有效促进了难题的解决。”
全市中心城区1023个物业管理小区
文明创建巡查全覆盖
今年年初以来，市住建局组建了9个检查小组分别对海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区、国家高新区的1023个物业管理住宅小区进行全覆盖、地毯式检查。截至目前，已完成1560批次检查。
在常态化检查过程中，对发现问题较多且整改效果不明显的住宅小区，市住建局约谈该小区物业服务企业负责人。对于多次“回头看”仍未整改到位的小区物业服务企业和项目经理列入“黑榜”，并予以通报。
截至目前，市区两级共通报了7批次“黑榜”，涉及全市42家物业服务企业、42名项目经理。列入“黑榜”的物业服务企业和项目经理在宁波市物业服务企业信用信息管理平台中予以信用扣分。
下一步，市住建局将进一步完善宁波市住宅小区物业服务常态化检查制度和宁波市住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度，推进文明城市创建工作不松劲，坚持常态化督查推动问题整改，机制化推动住宅小区创建水平有效提升，实现文明创建成果得到长期保持。（综合宁波晚报、甬上APP）