今年是宁波市争创新一轮全国文明城市的开局之年，鄞州深入贯彻落实郑书记在“全市创建全国文明城市总结表彰暨动员部署大会”上的讲话精神，以翻篇归零再出发的作风、以宁波文明看鄞州的担当，以全域创建、全员创建的劲头，拉高标杆、提高站位，扎实做好文明城市创建各方面工作。
——坚守主战场，以更高的站位抓问题整改
站在东方文明之都主窗口示范区、名城强区建设和群众对文明城市的热切期盼的高度，深刻认识到目前创建领域中存在的问题，全力解决好这些问题。
第一时间抓整改。根据各单位职责，将整改任务落实到点、落实到人、落实到位，即知即改。
潘火街道东莺社区“人人”志愿者清理小区信报箱牛皮癣
志愿者集中规整共享单车（白鹤街道黄鹂社区）
中河街道执法队员在整治跨门营业
举一反三抓整改。对发现的具有一定代表性的共性问题，推动各镇（街道）严格对标对账新测评体系，查找短板，举一反三，力促实效。
白鹤街道黄鹂社区“老屋新生行动”之按装防盗门
东海花园垃圾分类志愿者每天检查居民投放厨余垃圾情况。
压实责任抓整改。建立多层级、项目化的督查队伍，开展回头看检查，自我加压，主动作为，确保相关单位把整改工作扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。
白鹤街道日月星城社区垃圾分类“360督查员”用手机扫描垃圾袋。
禁止吸烟劝导
——当好主力军，以更实的举措抓创建成效
针对当前公益广告、环境卫生，秩序管理、人文素养等方面存在的一些不足，坚持问题导向，精准施策。
深入开展公益广告专项整治。在全面增加公益广告数量，提升公益广告质量基础上，进一步丰富公益广告形式，尤其是在一些重点点位、重点路段，让公益广告抬头可见、驻足可观。
首南街道通过“四查”机制提升文明城市创建常态长效水平-文明眼巡逻车进社区挑刺
爱心公园内宣传人文价值、志愿精神等内容的社区认知带
诚信街区
深入推进环境综合整治。认真践行“问题未彻底整改决不收兵，长效机制未建立决不收兵，城市精细化管理体系未形成决不收兵”的精神，盯牢小城镇、老旧小区、围挡工地、桥下空间、背街小巷等环境卫生薄弱区域，着力解决垃圾乱倾倒、绿化损毁等一批老大难问题，改善城市环境。同时，针对占道经营、违规停车、违法设摊等秩序乱象，各相关执法单位迅速行动，开展专项执法，整治一批、震慑一批、教育一批，做到守土负责、守土尽责，进一步做好属地管理。
白鹤街道白鹤社区环境整治
首南街道老兵助力环境整治
深入推进人文素养提升工程。全面贯彻落实《宁波市文明行为促进条例》，广泛开展文明窗口、文明礼仪、文明出行、文明服务、文明旅游、文明施工、文明餐桌系列活动，让鄞州大地开满文明之花。积极推动镇（街道）建立志愿服务中心，村（社区）建立志愿服务站，完善三级志愿服务工作架构，提升志愿服务水平。
80后安徽人孙孝军（四眼碶诚信街区恒品茶叶店的经营户）在开展文明劝导
镇安小学的学生学习《镇安小学优秀家训集》
——打造主窗口，以更严的要求抓品质提升。
作为宁波核心城区，鄞州的社区数在宁波大市占比约为四分之一，部分镇、行政村也邻近主城区。进一步做好洁化、序化、美化工作，不断提升自身品质指数，是鄞州文明创建的题中之义。
突出重点。重点推动“一路两核”形象示范片区景观风貌全面升级，提升主干道、奉化江、甬江等主要轴线沿线街区景观，着力打造精品路段，形成特色街区。
2015年首届道德模范颁奖典礼
俞复玲接待居民
指尖上的移动调解室——小娘舅握握团法律志愿服务项目
统筹管理。推行标准化、智慧化、精品化的城市管理模式，加快将“东部新城管理标准”拓展到整个城区，加大网格管理、动态巡查、综合执法力度，进一步提升城市管理水平。同时，扎实推进区级“十佳品质社区”和“社区文明创建十佳品牌”评选活动，继续开展“行政村洁美指数测评”和“区级第三届最洁美村庄创建”，深入推进农村文明示范线建设，推动乡风民风向善向上。
东胜街道戎家社区慧源书屋
老小区微更新，变废为宝
打造品牌。鄞州作为宁波对外展示地方形象的主窗口，正加快打造志愿服务时间银行、周秀芳爱心工作室、善园善集等一批特色工作品牌，继续为宁波创建全国文明城市增光添彩。
东柳街道樟树街文明宣传一隅
全国文明镇东吴风貌
文明城市创建工作任务艰巨、责任重大、使命光荣，鄞州区将继续紧紧围绕市委“六争攻坚，三年攀高”、区委“六大专项行动”的决策部署，牢记主战场的使命，不忘主力军的担当，以抓铁有痕、踏石留印的决心，以驰而不息、久久为功的恒心，以“功成必定有我”的信心，埋头苦干、攻坚破难，为宁波市争创新一轮全国文明城市提供有力支撑！（鄞州区文明委主任、区长陈国军）