随着“双十一”电商购物节的来临，快递出现一波又一波高峰。从11月12日起，北仑城管推出“双十一”快递便民疏导点，在城区相关街道按需布点，在物流高峰期为快递企业提供快件临时摆放服务，方便周边市民便捷取件，从根源上解决“双十一”期间物流企业分拣快递时形成的占道问题。
“根据往年经验，每逢‘双十一’等物流高峰期，关于快递企业占道的投诉会直线上升。市民既希望尽早收快递，又对占道现象很不满。”北仑区综合行政执法局相关执法队员说。今年，北仑城管针对这一现象，及早对去年同一时期的相关投诉进行分析，找出投诉高发的时间和地点，又走访快递企业了解往年主要派件区域、派件数等信息，结合市民实际需要，在新碶街道、大碶街道、霞浦街道、柴桥街道设置了18个“双十一”快递便民疏导点。每个疏导点占地约3平方米，大多位于街角的空地或宽敞的闲置地，用统一的红色雨棚和主题横幅标识，在11月12日到11月20日期间，为市民和企业提供快递疏导服务。
在此基础上，考虑到快递包装会产生大量的垃圾，北仑区城管局和区生活垃圾分类办联合制作了一批垃圾分类宣传不干胶贴纸。清晰地说明四色垃圾的分类方法，引导市民对快递包装进行正确分类。“我们从18个疏导点中，选择居民小区和办公楼相对集中的6个点投放垃圾分类宣传，经过疏导点的每一个快递都会请快递师傅在外包装的醒目位置贴上贴纸，然后再送到市民手中，实现了垃圾分类的精准宣传。”北仑区分类办工作人员介绍。
据统计，11月12日以来，18个临时疏导点共疏导快递近70000件，通过疏导点精准投放垃圾分类宣传超过10000次，快递占道和快递垃圾相关投诉较去年同期减少43%。下一步，北仑城管将结合“双十一”快递便民临时疏导点的运行情况，在疏导点融入可回收物兑换等便民服务措施，为市民提供更多便利。