“坝头路建设银行门口这一片电瓶车违停严重。”
“人民北路中书第小区小广告乱张贴，有空的兄弟跟我一起去帮忙！”
宁波北仑区大碶街道高田王社区，“E起帮”志愿服务队的微信群里时不时有信息弹跳出来。原来，是20名外卖小哥利用职业特性，将配送途中看到的不文明现象及时上传。
在大碶街道，他们是20/1800。
在这片105平方公里的土地上，有个公式很特别：1+14+130=1800。让我们一起“解密”公式背后的故事。
130个网格发动1800人，拉紧文明建设“长效网”
下午3点，是外卖小哥一天里相对空闲的时段。在“E起帮”志愿服务队队长吴永坡的带领下，大伙儿兵分三路：一路开展路口文明劝导，整顿人行道乱停车现象；一路拿着去胶喷雾和铲刀清理老小区周边的“牛皮癣”；还有一路提着长钳捡拾绿化带里的垃圾。服务过程中，他们还不忘将现场无法整改的问题记录并发送网格群。
据悉，为助力文明典范城市创建，根据网格化管理，大碶街道党群服务中心将14个社区、33个村分成14个文明建设“锋领”片区，在此基础上又划出130个“锋领”网格。
1+14+130=1800，这个公式指的就是：1个街道、14个片区、130个网格。那1800是什么？据悉，130个网格里，通过联动各党组织、群团组织、“碶上先锋”志愿者，1800名志愿者被发动起来，充当“移动探头”，为城市文明“挑刺”。他们来自各行各业，有外卖小哥、小区居民、企业职工等。他们行动灵活，发现问题精准有效，手机、相机，甚至记事本都是常备工具。
横河工业社区党群服务中心通过辖区28家企业党支部联动，网格里的党员职工自然成了园区里的“文明前哨”。上下班途中探查不文明现象，成了一种习惯。
九峰山社区党群服务中心实施“啄木鸟”行动计划，在辖区组建9支“啄木鸟”行动队。通过定期巡查，“啄”出环境卫生、垃圾分类等不和谐因素，协助及时整治与解决。
“啄木鸟”行动队
“啄木鸟”找出大小问题，闭环机制推动即时即办
找出的不文明现象，该如何解决呢？据悉，大碶街道依托“智瞰大碶”数字平台，早早建立起问题闭环处理的工作机制。能当即解决的问题，由志愿者现场处理；不能解决的问题，上报网格，由相关职能部门认领，并立查立改；大问题全网联动，短时间内得不到解决的，以督办单形式，督促部门跟进并解决到底。
“找出不文明现象，是一种手段，发现实际存在的问题后，及时纠偏才能推进长效治理。”采访中，街道党群服务中心相关负责人表示，以“党建引领、网格支撑、条块互动”为主要工作思路，每个“锋领”网格其实都在发挥组织作用，通过党支部认领发力、党建联盟凝聚合力、群团组织联结助力、“碶上红”实事项目长效施力，推进问题流转响应，即时即办。
据悉，仅7、8月份，这支庞大的队伍已在辖区角角落落找出问题2200余个，问题解决率达到98.7%。接下来，这支队伍还将继续保持常态化，助力实现文明典范城市创建提档升级。（学习强国）