“奶奶，早啊，又来社区看有什么志愿活动啦？”
“是啊，闲不下来，总想帮你们做点事情。”
3月20日早上8点，居民张金娴散着步，习惯性拐到江北区慈城镇云鹭湾社区邻里中心，准时开始“营业”：更新阅报栏，分发宣传资料，协助社工处理居民咨询的问题……
她是一位老党员，已至古稀之年，如今已退休，银发苍苍但精神矍铄，“有了一刻钟便民生活圈，我没有后顾之忧，就想着为这个‘圈’做更多的事。”
让张金娴津津乐道的，正是云鹭湾社区一刻钟便民生活圈。
漫步在“圈”内，老人、儿童“双友好”是最直观的感受之一。云鹭湾社区主任王柳娜说，为老人和儿童提供全方位、人性化的服务是云鹭湾社区创建一刻钟便民生活圈的初心。
据介绍，云鹭湾社区常住居民3000多户、8000余人，其中6岁以下婴幼儿占比8%，60岁以上老年人占21%，还有很多“老漂族”。
如何在创建“一刻钟便民生活圈”过程中，加快建设老幼服务体系，成为摆在社区面前的现实问题。
“我们以社区党委为核心，通过五社联动、资源共享、数字赋能等途径，打造‘一老一小’共融服务体系，培育‘优教善育、宜居颐养’品牌，效果明显。”社区主任王柳娜说。
激活“一老一小”共治新动能。社区整合江北新城外国语学校、慈城镇中心卫生院、阳光家园等资源，并强化服务体验感，增强服务多样性，构建起“社区—居民—联建单位”三位一体多元共治网络。
塑造“一老一小”幸福新图景。社区成立乐活模特队、杨镇刚太极社等29个社团组织，建成融合居家养老服务中心、星邻家托育园的老幼服务综合体，并打造中心湖全龄生活广场。
创新“一老一小”服务新模式。社区探索大数据、人工智能等新一代信息技术与服务体系融合发展，将智慧化产品应用于“一老一小”服务中，逐步补齐服务工作“短板”。
记者了解到，“一刻钟便民生活圈”创建以来，云鹭湾社区已引进8家商铺，建成1个“小修小补”便民服务点，社区居家养老服务中心日均接待老年人15人次，托育园接收婴幼儿62名。
截至目前，“圈”内已有85家商铺35种业态，服务范围逐步扩展到慈浦里、映辰府、湛蓝云镜等13个小区，服务居民超过1万人。
“接下去，我们将进一步探索‘一店多能’，推广‘智慧应用’，培养‘自我造血’功能，以空间换服务，以积分换活动，将部分场景引入第三方运营机构，将志愿服务和普惠收费结合起来，不断发掘社区可持续发展内生动力。”王柳娜说。（甬派新闻客户端）