“浙江有礼 美在奉化” 奉化区政务服务系统开展“微笑之星”评选活动

　　微笑，是窗口工作人员的第一项工作，也是最重要的服务内涵之一。9月6日下午，由奉化区文明办、奉化区政务办联合开展的政务服务系统“微笑之星”评选活动在区城市文化中心举行。

　　本次评选活动是奉化区政务系统“真诚微笑 ‘奉’行有礼”主题活动的重要载体之一，登上决赛现场的27名“微笑之星”选手由进驻政务服务中心的326名工作人员推选组成，代表了政务服务中心的23个进驻部门。

　　她们通过生动的事例讲述和描绘窗口工作的点点滴滴，以微笑有礼的形象展示窗口服务的周到细致，在部门评委和大众评审的投票下，最终产生10名政务系统“微笑之星”。

　　评选活动上，政务服务中心工作人员代表及“微笑之星”获得者领读了《微笑给你、真诚有我》倡议书，倡议每一个窗口服务人都成为“浙江有礼 美在奉化”的有礼代言人，让每一个办事环节都成为让人倍感舒适的“微笑之旅”。

　　今年是杭州第19届亚运会的举办之年，也是浙江实施营商环境“一号改革工程”的提升之年，奉化区政务服务系统将常态化打造“微笑窗口”作为提升政务窗口服务质量、提高群众满意度的重要抓手，持续深化“三优一满意”专项行动，用“微笑甜”营造文明窗口迎亚运的浓厚氛围，以“微笑美”为“浙江有礼 美在奉化”多添一份光彩，持续擦亮“精诚服务，办事无忧”的奉化暖心政务服务品牌。（潮新闻客户端）