为深化“浙江有礼”省域文明新实践，扎实推动民生服务走深走实，东柳街道以“五小惠民”行动为抓手，立足辖区居民日常需求，聚焦空间提质、资源共享、精细服务等关键维度，引导各社区盘活闲置资源、凝聚邻里合力，把一件件民生小事办到群众心坎上，让街巷处处充盈邻里温度与文明新风。
空间微更新：老旧边角焕发惠民活力
围绕居民家门口的文体与便民需求，街道以低成本微更新模式盘活闲置边角空间，打造一批“小而美”的惠民阵地，让方寸空间成为服务邻里、传递文明的前沿载体。
华侨城社区落地“小事益庄”空间改造项目，对由老旧车库改造而成的邻里共享空间实施焕新升级，打造家门口的美育阵地，建成“文化四棋”棋社，补强社区文体活动场景供给。社区深度挖掘居民达人资源，发掘鄞州区棋协成员叶小伟等作为骨干力量，孵化培育社区文化社团。依托阵地常态化开展棋艺对弈、传统文化普及等群众性实践，推动居民从阵地使用者转变为文明共建参与者，让原本沉寂的老旧边角空间释放出可观的文化惠民效能。
图为新空间内开展文化四棋教学活动。
东柳坊社区则立足居民买菜购物的生活动线，在辖区买菜一条街核心路口打造“微睦邻”便民服务阵地。阵地聚焦群众高频刚需，常态化提供雨伞借用、应急充电、咨询问询、临时休憩等基础便民服务，真正实现“小事不出街区、便民就在身边”；同时常态化发布惠民政策、活动预告、安全提示等各类信息，持续宣传文明新风、邻里美德与志愿服务典型事迹，潜移默化培育淳朴邻里情，打通政策落地与信息传递的“末梢通道”。依托阵地前沿优势，社区常态化组织志愿者开展爱心义剪、家电维修、便民帮扶等公益服务，重要节点还组织党员志愿者下沉开展健康义诊、民情收集等红色服务，打造出集便民服务、信息枢纽、志愿联动、文明传播、邻里共治于一体的社区温馨港湾。
图为“微睦邻”开展居民公益义诊活动。
资源微共享：街角书香接力守护成长
秉持“微共享聚合力”的理念，街道引导社区盘活沿街存量空间、吸纳市场主体参与，以轻量化方式将闲置公共资源转化为便民场景，让共享红利覆盖更多群体。
图为如今学涯教育的阅读角开展的小小故事会。
园丁社区桑田路815号的公益共享阅读角，正是商铺接力守护的共享成果。这处百余平方米的书香空间并非专门新建的文化场馆，而是沿街商铺迭代中被保留下来的公共空间：此前该点位为家居大卖场时，便已设置公益阅读角服务周边居民；今年宁波学涯素质成长中心接手运营后，第一时间决定延续这份公益属性。运营团队重新优化空间布局，添置全新书架，增购大批优质少儿图书，还安排志愿老师常态化值守，负责整理图书、维护秩序、提供阅读引导。如今阅读角内空调全天开放，桌面常备免费饮用水，绘本、少儿文学、经典名著、科普漫画等各类图书分门别类，成为辖区少年儿童与暑期来甬“小候鸟”消暑读书的“第二书房”。这种“空间共享+资源众筹+志愿值守”的模式，既让社会资源实现高效利用，也凝聚起多元主体参与民生服务的合力，让书香暖意浸润街角巷尾。
服务暖人心：邻里众筹点亮暖心驿站
紧扣“细关怀传温情”的服务导向，街道聚焦户外劳动者等群体的实际需求，以邻里互助激活共治力量，把细微关怀落到实处，让城市暖意直抵人心。
新著社区枫丹馨园“甬爱E家”驿站，已陪伴快递小哥、环卫工人、交警辅警等一线工作者走过八个年头。高频的日常使用让站点设施逐渐损耗：原有冰箱年久失修不再制冷，旧沙发弹簧塌陷难以休憩。社区摸排到情况后原本计划申请经费更换，消息传开后，热心居民与物业纷纷主动响应。居民闻师傅第一个找上门，将家中性能完好的闲置冰箱捐给驿站，当天便和家人一起搬运到位，还仔细叮嘱日常维护的注意事项；小区物业经理邬炭花也送来家中闲置的沙发，让户外劳动者能歇得更舒心。前后不到三天，两样亟需更换的设施就全部补齐到位。
图为枫丹馨园小区居民与物业为“甬爱E家”捐赠的冰箱和沙发。
循着“五小惠民”的服务标准，驿站配齐“10+X”服务设施，集成便民服务、奋斗加油、民情前哨、文明公益、党团志愿五大功能，微波炉、充电接口、应急药箱、24小时冷热饮水机一应俱全，坚持全年无休、24小时对外开放。寒冬时节志愿者为环卫工人送上暖手宝，酷暑来临“清凉防暑包”早早备好，端午、中秋等节日还送上定制慰问品，让远离家乡的户外劳动者真切感受到“第二故乡”的归属感。如今居民捐物资、物业献力量、党员做志愿的共治氛围日渐浓厚，点滴暖意持续向街头巷尾传递。
方寸微空间，满满民生情。从老旧空间的文化焕新到街角书房的书香接力，从邻里众筹的爱心驿站到家门口的便民港湾，东柳街道以一个个鲜活的社区实践，让“五小惠民”行动落地生根、见行见效。下一步，街道将持续深耕惠民路径，挖掘更多城市微空间，吸纳更多多元共建力量，不断丰富服务内容、拓宽服务覆盖，让邻里互助的暖意渗透街巷肌理，让文明有礼的风尚浸润人心，持续绘就共建共治共享的幸福社区新图景。（来源：甬派客户端）