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鄞州区东裕社区:以人为本化矛盾,综治调解显实效

来源:宁波文明网 发表时间:2015-07-22 字体 [][打印][关闭]
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    中河街道东裕社区积极探索综治调节工作的新思路、新方法,切实落实社会治安综合治理各项措施,做到了“组织机构网络化,制度建设规范化,工作开展联动化,工作手段信息化”,综治工作目标任务完成情况良好。

  一是领导重视,及时处置。谁来管,怎么管,是核心问题。社区第一时间成立了由党总支书记为首的综治调解领导小组。各幢楼设立了和谐促进员,共110名,他们通过各种方式,走门访民,深入群众,排查矛盾纠纷及不安定因素,尤其是面对重大事件和深层矛盾,更是主动介入,倾力化解。在中河街道“清爽日”全民行动中,大家不怕脏、不怕累,不仅对小区内的路面进行清扫,更对花坛、绿化带的垃圾以及公告栏上的小广告进行全面清理,连楼道张贴栏上的牛皮癣也不放过。用实际行动动员全体居民爱护环境、共建美好家园。

  二是以人为本,妥善处理。社区居民梁某在拆迁安置时户口迁至黄岩,社区成立后又迁回社区,按规定不享有每年股份经济合作社的分红。但考虑到她家生活困难,老两口身体不好,两个儿子结婚又使他们背了一身的债。从以人为本重民生、解决问题讲稳定的角度出发,我们一方面上门向她讲解政策,帮她介绍工作,缓和她的不满情绪;另一方面社区领导与股份经济合作社协调,向民政部门反映,帮着老两口争取部分利益。在多方的努力奔走下,最终享受到了股民的部分待遇,并得到了民政部门的补助金,妥善解决了因拆迁安置遗留问题引起的矛盾。

  三是整合资源,联调联动。为了切实做好文明创建工作,我们采取两结合的方式,联合各股力量,开展工作。首先是“宣教结合,服务为主”,在社区范围内发放文明倡议书一万余份,开展服务活动十余项,在全社区范围内形成“做文明市民,创文明城区”的良好氛围。其次是“打防结合,预防为主”,东裕社区全体社工联合大学生志愿者、党员志愿者集中对流动摊贩、违章搭建、乱堆乱放、牛皮癣张贴进行专项整治,形成一个“齐抓、共管、共居一地、共保平安”的治安管理社会化机制,居民群众一致称赞。

  综治调解工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们始终对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实、求实效。目前东裕社区逐步形成了“家庭琐事不出门、邻里纠纷不出组,小事防止靠大家、大事不出靠化解,和谐生活安大家”的和谐局面。

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稿源:宁波文明网 编辑:钱海芬
 
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